— Document essentiel

Disclaimer Médical

Document essentiel à lire avant d’utiliser Holie. Cet avertissement vise à te protéger en clarifiant ce que Holie peut et ne peut pas faire pour ton bien-être.

1. Holie n’est pas un dispositif médical

Conformément à l’article 7 de ce règlement, Holie ne peut donc en aucun cas être présentée comme ayant une destination diagnostique, thérapeutique ou de prévention au sens médical du terme.

Holie est un outil d’accompagnement bien-être alimenté par intelligence artificielle, conçu pour t’aider à mieux écouter ton corps, sans le mesurer.

2. Ce que Holie fait

Holie t’accompagne dans une démarche de bien-être global, douce et non-médicalisée :

• Écouter ton corps : Holie te propose un espace bienveillant pour identifier et nommer tes ressentis (humeur, énergie, qualité de sommeil, sensations physiques)
• Cultiver des micro-habitudes : hydratation, respiration, mouvement doux, ancrage
• Réapprendre à ressentir plutôt qu’à compter (alimentation intuitive, écoute des signaux de faim et de satiété)
• T’offrir un compagnonnage conversationnel par IA, dans la durée
• Te partager des contenus inspirants : mantras, citations sourcées, faits scientifiques validés

3. Ce que Holie ne fait pas

Holie ne se substitue jamais à un professionnel de santé. En particulier, Holie :

• Ne pose aucun diagnostic médical
• Ne prescrit aucun traitement
• Ne détecte ni ne dépiste aucune pathologie (gynécologique, hormonale, métabolique, mentale, ou autre)
• Ne remplace pas ton médecin traitant, ton ou ta gynécologue, ton ou ta psychologue, ton ou ta diététicien·ne, ton ou ta sage-femme, ou tout autre professionnel de santé
• Ne formule pas d’avis médical personnalisé
• Ne constitue pas un outil de contraception ni un outil de prédiction de l’ovulation
• Ne propose pas de programme nutritionnel restrictif ni de régime amaigrissant

4. Sur le suivi du cycle féminin — précision importante

Holie peut t’inviter à observer les variations de ton corps au fil du mois (énergie, sommeil, ressentis, faim).

Pour toute question liée à :

• la contraception
• la fertilité ou un projet de grossesse
• des règles douloureuses ou irrégulières
• des symptômes prémenstruels intenses (SPM, SPMD)
• une suspicion d’endométriose, SOPK, adénomyose ou autre pathologie gynécologique

→ Consulte un·e professionnel·le de santé : médecin, gynécologue, sage-femme.

5. Sur l’alimentation — précision importante

Holie défend une approche anti-régime, anti-comptage, anti-restriction.

Ressources spécialisées :

• FFAB (Fédération Française Anorexie Boulimie) : https://www.ffab.fr
• Anorexie Boulimie Info Écoute : 0 810 037 037 (lundi-vendredi 16h-18h)

6. En cas d’urgence

Si tu es en situation de détresse, de danger ou d’urgence, contacte immédiatement les services compétents :

Le module SOS de Holie affiche ces numéros à titre d’aide. Il ne se substitue en aucun cas aux services d’urgence officiels.

7. Transparence sur l’intelligence artificielle

Les réponses de Holie sont générées par un système d’intelligence artificielle générative :

• Modèle utilisé : Mistral AI (modèle de langage français édité par Mistral AI SAS, Paris)
• Catégorie AI Act : système d’IA à risque limité (transparence obligatoire)
• Limites : l’IA peut produire des informations inexactes, incomplètes, ou non actualisées. Les suggestions sont personnalisées mais pas infaillibles. L’IA n’a pas accès à ton dossier médical ni à un historique de soins. Les sources scientifiques mobilisées proviennent de bases publiques et peuvent évoluer
• Supervision : la bibliothèque de contenus (mantras, citations, faits scientifiques) est sélectionnée et validée humainement à partir d’une whitelist de 49 sources scientifiques (PubMed, Nature, Science, Inserm, HAS, OMS, NIH, Mayo Clinic, etc.) de référence
• Traçabilité : chaque interaction IA fait l’objet d’un journal d’audit anonymisé

Tu es informée à chaque interaction que tu dialogues avec une intelligence artificielle. Ne fonde jamais une décision de santé importante sur une seule réponse de Holie.

8. Sécurité de tes données de santé

Les données que tu confies à Holie (poids, ressentis, observations corporelles, humeur) sont des données de santé sensibles au sens de l’article 9 du RGPD.

Elles sont :

• 🔒 Chiffrées au standard AES-256 dans la base de données
• 🇫🇷 Hébergées exclusivement en France (AWS Paris, eu-west-3)
• ❌ Jamais vendues, jamais partagées à des fins publicitaires ou statistiques externes
• 🗑️ Supprimables à tout moment (Profil → Supprimer mon compte, suppression cascade irréversible)
• 📥 Exportables au format JSON (Profil → Télécharger mes données)

Détails complets dans notre Politique de Confidentialité.

9. Acceptation

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